Инструменты получения качественных инсайтов на расстоянии
Ограничены бюджетом или глобальными обстоятельствами? Не отступайте от своих планов с помощью цифровых решений, которые помогут получить качественные инсайты даже на расстоянии.
ПРИЛОЖЕНИЕ APPLIFE
- Наше приложение работает как мессенджер и позволяет вам быть в контакте с потребителями привычным для них способом: через текстовые, аудио, фото и видео сообщения.
- Пример: c помощью Ipsos Applife мы узнали, что больше всего ввергает в стресс мужчин из поколения миллениалов и сделали коммуникацию бренда более адресной и вдохновляющей.
ОНЛАЙН КОМЬЮНИТИ
- Открытость, как при личной беседе, со всеми плюсами онлайна: с возможностью отвечать (и читать) в удобное время, с любой длительностью, с любой географией.
- Пример: наше долгосрочное комьюнити с заболевшими простудой и здоровыми участниками помогло сформулировать убедительные продуктовые клеймы и доработать позиционирование.
ТРАНСЛЯЦИИ ИЗ ДОМА
- Погружайтесь в контекст, не покидая рабочего места, благодаря прямой трансляции из дома респондента или видеозаписи 360 градусов.
- Пример: онлайн-трансляции домашних визитов помогли продуктовой команде познакомиться с аудиторией, не покидая рабочего места; записи с домашних камер помогли глубже понять эмоции женщин в ходе уборки.
ОНЛАЙН-ГРУППЫ И ИНТЕРВЬЮ
- Привычные группы и интервью, но в онлайн-формате в режиме реального времени: не равноценно, но вполне допустимо благодаря онлайн-сервисам и видеосвязи.
- Пример: онлайн-группа стала органичным решением, чтобы увидеть живую реакцию IT-аудитории на концепции, ведь онлайн-созвоны являются привычным для них форматом.
ВИРТУАЛЬНЫЕ ВОРКШОПЫ
- Придумывать, обмениваться идеями, создавать и дорабатывать прототипы, писать стратегии – это возможно и в виртуальной среде.
- Пример: в ходе 3-часовой виртуальной сессии команды с 4 рынков сформулировали и раскрыли ценностное предложение для марктеплейса.
УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
- Мы анализируем все доступные источники и превращаем массив разрозненных данных в убедительные и действенные рекомендации в оригинальном и легком для восприятия формате.
- Пример: мы создали визуальное руководство по активации различных каналов продаж на основе проведенных клиентом исследований и знаний Ipsos Knowledge Center.
Смотрите также запись вебинара "Качественные инсайты на расстоянии".
__________________________________________
Динамику коронакризиса вы можете проследить на странице, где мы собрали все глобальные исследования Ipsos на эту тему.
