Исследования опыта использования автомобиля (UX)

Опыт вождения, и в большей степени опыт взаимодействия с автомобилем внутри него (водителя и пассажиров) становится основным вопросом для автомобильной сферы, а также для исследований мобильности (Mobility). 

Благодаря быстрому развитию систем автономного управления и возможностей подключенных сервисов (connected services) у водителя и пассажиров появляется множество новых возможностей взаимодействия с автомобилем и способов времяпровождения в нем
Исследования опыта использования автомобиля (UX) предназначены для получения обратной связи для изучения, оценки и оптимизации инноваций и новых возможностей, связанных с новейшими функциями, приложениями или системами взаимодействия человек-автомобиль (HMI).

Тестирования поведения пользователей могут быть статическими или динамическими и иметь широкий диапазон сложности. В динамических тестах (Drive Tests) мы анализируем реакцию и поведение как водителя, так и пассажира на открытых или закрытых дорогах, а иногда и в специально созданных «лабораторных» обстановках – все зависит от стадии разработки продукта. Также Drive Test может проводиться в клиентских помещениях, оснащённых современным оборудованием, а также с использованием планшета или телефона.

Специализированные команды экспертов Ipsos в сфере изучения опыта потребителей (UX) на ключевых автомобильных рынках предлагают уникальные идеи дизайна и возможностей тестирования опыта потребителей, и, вне зависимости от ваших потребностей, мы всегда поможем организовать вам подходящее исследование.